Häufig gestellte Fragen

Hallo! Ich bin Heidy, das Gesicht hinter dieser Website. Im Jahr 2024 habe ich eine Instagram-Seite für meine Tochter und ihr Pony Starbucks gestartet. Früher bin ich zum Vergnügen geritten, aber seit es Starbucks gibt, hat mich das Pferdevirus wieder gepackt. Auch das Ausreiten durch die Wälder mit meinem Pferd Revolution und meiner Tochter macht mir mittlerweile wieder großen Spaß.

Während unseres Abenteuers auf Instagram haben wir unzählige lustige Macher und kleine Marken entdeckt. Weil wir gerne einkaufen und alles lieben, was Freude bereitet, entstand die Idee, all diese fröhlichen Fundstücke an einem Ort zusammenzubringen: auf dieser Site.

Was als lustiges Hobby begann, hat sich mittlerweile zu einem Leidenschaftsprojekt voller schöner Produkte und Inspiration für alle entwickelt, die Pferde und schöne Dinge lieben.

Neben diesem Projekt betreiben wir eine LKW-Reparaturwerkstatt, bei der ich die Buchhaltung übernehme und gerne an kreativen Projekten arbeite.

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Wir bedanken uns schon jetzt für Ihr Interesse an unseren Produkten. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich hier umschauen und vielleicht sogar etwas Schönes aussuchen!

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Bei uns können Sie sicher und bequem mit verschiedenen Zahlungsarten bezahlen. Nachfolgend erklären wir kurz, welche Möglichkeiten Sie haben:

iDeal: Bezahlen Sie direkt und sicher über Ihre eigene Bankumgebung. Schnell und sicher für jeden mit einem niederländischen Bankkonto.

Klarna: Zahlen Sie später innerhalb von 30 Tagen. Sie erhalten Ihre Bestellung zuerst und bezahlen später bequem über die Klarna-App oder per Rechnung.

Apple Pay: Bezahlen Sie schnell und einfach über Ihr iPhone, iPad oder Ihren Mac mit Ihrer verknüpften Zahlungskarte. Alles läuft sicher über die Sicherheit von Apple.

Kreditkarte: Bezahlen Sie bequem mit Kreditkarte, VISA, AMEX oder Mastercard. Sie genießen zusätzliche Vorteile wie beispielsweise einen Käuferschutz.

PayPal: Bezahlen Sie schnell über Ihr PayPal-Konto, ohne Ihre Bank- oder Kartendaten preiszugeben. PayPal bietet außerdem einen Käuferschutz.

Unser Webshop läuft auf Shopify, wodurch Sie unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode sicher in einer sicheren Umgebung bezahlen können.
Egal für welche Methode Sie sich entscheiden, Ihre Zahlung wird immer sicher und schnell abgewickelt. Wenn Sie Fragen zur Zahlung haben, lassen Sie es uns bitte wissen!

Wir versenden alle Bestellungen per DHL.
Die Versandkosten betragen 6,95 € für die Niederlande und 12,95 € für den Rest der EU.

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Die Versandkosten übernehmen wir dann und der Versand Ihres Pakets ist kostenlos!

Wir tun unser Bestes, Ihre Bestellung noch am selben Tag zu versenden. Bitte bedenken Sie, dass unsere Familie und unsere Pferde immer an erster Stelle stehen. Daher beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 1–3 Werktage.

Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!

Nicht zufrieden mit Ihrem Kauf? Das finden wir natürlich schade!
Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden an:

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bezüglich Rücksendungen
Beschädigter Distrikt 12
5521NN Eersel

Bitte beachten Sie: Das Produkt muss originalverpackt, inklusive Etiketten und in absolut neuwertigem Zustand sein. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe offensichtlich gebrauchter Produkte abzulehnen.

Wichtig: Die Artikel dürfen Ihrem Pferd nicht passen und sind daher verhaart oder verschmutzt – wir nehmen nur saubere und ungetragene Artikel zurück.

Sie haben ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten oder haben eine andere Reklamation? Bitte informieren Sie uns schnellstmöglich nach Erhalt und wir finden gemeinsam die beste Lösung!

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über die von Ihnen bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.

Sie haben ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten oder möchten einen Artikel reklamieren? Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich!

Wir denken gerne mit Ihnen mit und geben unser Bestes, gemeinsam eine gute Lösung zu finden, die beide Seiten zufriedenstellt.

Wir sind immer auf der Suche nach den verborgenen Schätzen der Pferdewelt!

Du hast eine super coole Firma, stellst selbst einzigartige oder handgemachte Pferdesachen her oder bietest etwas an, das perfekt zu unserem Stil und unseren Kunden passt? Dann sind wir sehr gespannt auf Sie!

Wir glauben an die Kraft kleiner Marken, kreativer Macher und leidenschaftlicher Unternehmer. Gemeinsam können wir unser Sortiment für unsere Community von Pferdeliebhabern noch unterhaltsamer, einzigartiger und überraschender gestalten.

Egal, ob Sie eine neue Marke auf den Markt bringen möchten, bereits seit Jahren im Geschäft sind oder einfach nur eine großartige Idee haben, die Sie mit uns teilen möchten – wir sind für Kooperationen in jeder Form offen.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website aus und erzählen Sie uns mehr über sich und Ihre Produkte. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit und darauf, gemeinsam etwas Schönes zu schaffen!

Ja, das ist durchaus möglich! Wir veröffentlichen gerne Fotos unserer Community auf unserer Website, einschließlich Ihres Instagram-Kontos. Möchten Sie, dass Ihr Foto veröffentlicht wird? Schicken Sie uns dann eine E-Mail mit dem Foto und Ihrem Instagram-Benutzernamen.

Darüber hinaus rufen wir regelmäßig über Instagram zu neuen Produkten auf, für die wir Fotos benötigen. Möchten Sie als Content-Ersteller teilnehmen oder mitarbeiten? Dann behaltet unsere Instagram-Stories im Auge – dort teilen wir mit, wenn wir begeisterte Pferdefreunde suchen!